Mahnungen

NEU
Digitales Mahnverfahren

Zum 01.10.2022 startet das digitale Mahnverfahren für den E-Mailversand von Mahnschreiben. Voraussetzung für die Teilnahme: Nutzerseitige Registrierung für den E-Mail Benachrichtigungs-Service der Bibliothek.

Wenn Sie ein Buch nicht fristgerecht zurückgeben, wird vom Ausleihsystem automatisch ein gebührenpflichtiges Mahnschreiben erstellt. Sollten Sie auf dieses Mahnschreiben nicht innerhalb von 5 Werktagen nach seiner Ausfertigung reagieren, erfolgt eine weitere Mahnung.

Die Mahngebühr beträgt landeseinheitlich pro Band für die

1. Mahnung      €   2,00
2. Mahnung      €   5,00  zzgl. Gebühr der 1. Mahnung
3. Mahnung      € 10,00  zzgl. Gebühr der 1. und 2. Mahnung

Achtung: Bei mehr als € 15,00 Gebühren auf Ihrem Benutzerkonto oder einer 3. Mahnung sind keine Aktivitäten mit dem Benutzerausweis mehr möglich.
Rechtsgrundlage für die Mahngebühren bildet die Gebührenordnung in Verbindung mit dem Gebührenverzeichnis.