Laut den Ergebnissen der jüngsten dbb Bürgerbefragung Öffentlicher Dienst 2026 wird der Staat mehrheitlich als leistungs- und handlungsunfähig erlebt. Wenn Menschen die Behörden dauerhaft als überfordert, langsam oder schwer zugänglich erleben, kann daraus nicht nur Unzufriedenheit mit einzelnen Verwaltungsleistungen entstehen, sondern ein grundsätzlicher Vertrauensverlust gegenüber staatlichen Strukturen. Ebenso können Misstrauensbereitschaften und der Reiz einfacher Lösungen, gerade über die sozialen Medien, befördert werden. Die Stärkung des Demokratiebewusstseins, vor allem bei jungen Menschen, verbunden mit zentralen Werten wie Respekt, Toleranz und Wertschätzung, sind umso dringlicher Aufgabe von Bildung und Aufklärung auf allen Ebenen des sozialen Miteinanders, damit ein gemeinsames Ringen um konstruktive Lösungen (wieder) möglich wird.
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