IT-Support

 

Unter der zentralen Rufnummer +49 (0)4441 15-432 und in Raum E134 erreichen Sie - jeweils von:

Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 18 Uhr

Freitag zwischen 8 und 14 Uhr

(an Arbeitstagen, die vor einem Feiertag liegen, gilt die Öffnungszeit von 8 bis 14 Uhr)

 

In der vorlesungsfreien Zeit ändern sich diese Zeiten wie folgt:

Montag bis Donnerstag zwischen 9 und 16 Uhr

Freitag zwischen 9 und 12 Uhr

(an Arbeitstagen, die vor einem Feiertag liegen, gilt die Öffnungszeit von 9 bis 12 Uhr)


einen Ansprechpartner im KIZ. Dort wird Ihr Anliegen erfasst und - sofern das Problem nicht unmittelbar gelöst werden kann - an die zuständigen Personen weitergeleitet und anschließend der Stand der Bearbeitung laufend dokumentiert.

Wir möchten Sie bitten, alle Anfragen ohne Ausnahme nur noch an diesen zentralen IT-Support zu richten. Von dort wird dann alles Weitere in die Wege geleitet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die KIZ-Mitarbeiter ebenfalls angehalten sind, alle Anfragen immer zunächst an den IT-Support zu verweisen.

Unter der zentralen Durchwahl -432 wird zu den bereits o. g. Zeiten immer jemand erreichbar sein. Sollten einmal alle Leitungen belegt sein, können Sie selbstverständlich auf gewohntem Wege einen Rückruf veranlassen oder eine Email an it-support(at)uni-vechta.de senden. Wir versuchen aber, diesen Fall so selten wie möglich eintreten zu lassen.